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蔡蕾:心系居民的“小巷总理”

时间:2015-10-01 01:47来源:未知 作者:admin 点击:
海陵区城南街道莲花社区有个怪现象:党委书记蔡蕾办公室里的椅子,比服务大厅里还要多。 小蔡,免费体检啥时候能轮到我们楼啊? 6 月26 日下午 刚上班,家住莲花四号区52 号楼的

  海陵区城南街道莲花社区有个怪现象:党委书记蔡蕾办公室里的椅子,比服务大厅里还要多。

  小蔡,免费体检啥时候能轮到我们楼啊?”6月26日下午刚上班,家住莲花四号区52号楼的王粉根大爷就绕过大厅的工作人员,越级找到蔡蕾。待到耐心解答完毕,长椅上已坐满找小蔡办事的社区居民。

  每天如此,蔡蕾忙得高兴,也忙出了名堂。 2004年成为社区工作者以来,蔡蕾先后获得海陵区十佳社区工作者五五普法先进个人巾帼文明标兵等奖项,在她的带领下,莲花社区也荣获全国文明单位江苏省和谐示范社区企业退休人员社会化管理服务示范点江苏省巾帼志愿服务示范社区等荣誉称号。

  管家又是银行家

  除了担任社区的管家,蔡蕾在莲花社区还有个银行家的头衔。

  此银行非彼银行。两年前,蔡蕾带领社区一班人张罗起全泰州第一家道德储蓄所。这家银行里存的不是钞票,而是社区居民点滴参与的公益服务。

  在蔡蕾的办公室窗外,至今仍停放着两辆无人认领的电动自行车,它们都是四号区149号楼住户张锦荣发现的。两年来,张大爷已累计找回十多辆迷路的电动车,每次上交,蔡蕾都会在老张的道德储蓄卡上添上3颗爱心。

  我们定制了一套集尊老爱幼、义工关爱、平安和谐、公益活动、特殊关怀、邻里互助6大项服务于一体的服务菜单,并模拟银行存款的方式,定期开展各类爱心志愿服务活动,将志愿者开展的志愿服务活动计入个人账户实行累计叠加。蔡蕾介绍。

  当我的爱心数量达到一定数量后,可以到社区来兑换相应的公益服务。张大爷告诉记者,尽管自己至今还没有一次提现,但看着存折上贴满的爱心,心里觉得美滋滋的。

  在莲花社区,帮邻居扫扫楼道,替孤老做做家务,为社区搞搞维修等各类点滴爱心公益行为都会被记录在居民的道德存折里,居民楼里渐渐形成了一助一多助一的邻里互助氛围,爱心储户已达480余人,服务居民3000多人次,累计服务时间超1200小时。在道德储蓄所的带动下,社区里还成立了绿叶青年治安巡逻志愿者服务队、银潮老年人志愿者服务队等多支志愿服务队伍。

  文明消解不文明

  今年228日,全国文明城市这块含金量十足的金牌花落泰州。

  同在2月,蔡蕾也为莲花社区领回了一块全国文明单位(社区)”的奖牌。收下这项国字号荣誉的社区,全市仅此一家。

  眼看着文明城市测评一天天临近,小区部分住户的扒翻种植问题却依然存在。莲花社区居委会主任严丽萍回忆,当时不少社区和共建单位的工作人员都建议采取强制措施,但被蔡蕾一口叫停。

  清理扒翻种植说到底还是为了还居民一个干净整洁的居住环境,来硬的只会增加矛盾和阻力,消除和化解不文明现象还得靠文明的办法和途径。蔡蕾说。

  为了说服一位79岁的老人不再经营楼下的菜园,蔡蕾曾领着中心户长毛崇慧上门。国家每月给您发2000多块的工资,您的儿女又这么孝顺,快八十高寿的老寿星了,何必还每天种菜这么辛苦?毛奶奶告诉记者,蔡蕾一番推心置腹的话,很快做通了老人的工作。

  好好的绿化因为你们养护不到位,才沦落成杂草堆,我种菜是帮你们补交作业,难道要扒了不成?听了居民这番说辞,蔡蕾心里怪不是滋味。为了彻底解决小区的扒翻种植问题,蔡蕾为社区争取了专项绿化资金,恢复和整治小区里所有的杂草地。看着身边的绿化环境一天天变好,不但挖苦没了,不少居民还主动清理了自家的菜地。

  在文明城市测评中,莲花社区的居民承担了海陵区60%的问卷调查量。谈及答卷为何能让测评组满意,毛崇慧奶奶总结了两条:一是社区宣传做得好,相关的知识连我这个老太婆都能倒背如流;二是小蔡做人做事没话说,大家伙儿自然支持和配合社区的工作。

  让工作代替做工作

  雷厉风行,谈到给自己留下的第一印象,蔡蕾的同事总会不约而同地用到这四个字。

  每周一早晨,莲花社区都要开次例会,每个工作人员都要明确自己当天和整个星期需要完成的工作任务,并为此排定进度表。遇到些急活儿,蔡蕾还会斩钉截铁地限定完成的时限。

  上面千条线,下面一根针,各种各样的任务压得我们喘不过气来,起初大伙儿都觉得书记的做法有些不近人情。社区工作人员刘金兰说。

  渐渐地,刘金兰和同事们发现,尽管自己肩头的担子重了不少,但每天第一个来,最后一个走的不是别人,而是坐在里屋的蔡蕾。如果同事要赶活,不管多晚,蔡蕾总会陪着一起加班。

  指挥别人干,不如做给别人看,与其花大把时间磨嘴皮子做工作,不如用实际的工作去影响和说服同事。蔡蕾告诉记者,如今不少同事甚至背着她利用周六周日主动加班。

  拿一千七的钱,干七千一的活。加班加多了,蔡蕾的丈夫曾送给她这样一句话。

  去年上半年,蔡蕾的父亲被诊断出长了肿瘤,下半年,她90多岁的奶奶又突然中风,自己的儿子刚升入五年级,经常出差的丈夫难免顾不上家里……正当家人最需要蔡蕾的时候,这位母亲,这位妻子,这位女儿,这位孙女却没有多请一天假。

  蔡蕾的丈夫告诉记者,妻子一直觉得很愧对家庭,但一家人不需要做思想工作,因为他们听到街坊亲切地喊一声小蔡,看到她用工作换来的各种荣誉,一切就都明白了。

(责任编辑:admin)
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